أن التسويق هو العمود الفقري لأي شركة سواء كانت تجارية أم غير تجارية, فالتسويق لا يقل أهمية عن المنتجات التي تصدرها الشركات حيث بدون التسويق لا نستطيع أن نسوق للمنتجات

كما أن التسويق ترجع فائدته القصوى في أنه قادر من خلال الاستراتيجيات والخطط التي يضعها أن يقوم بدراسة الأسواق المنافسة ومعرفة الاحتياجات من السلع والخدمات ويقوم بدراسة المنافسين في الأسواق ويعمل على تحديد نقاط القوة والضعف لديهما كما يقوم بتحديد الجمهور المستهدف ويعرف خصائصه الديموغرافية ويعرف احتياجاتهم ورغباتهم ليحدد الطرق التسويقية

أولاً علينا تعريف التسويق و الذي هو فن خلق قيمة حقيقية للعملاء, فهو فن مساعدة العميل ليصبح أفضل و شعار التسويق هو الجودة و الخدمة و القيمة, و التسويق هو القدرة على تحقيق الأهداف الاستراتيجية

 الأهداف الاستراتيجية التسويقية هي وضع أهداف للشركة و الأهداف التسويقية عديدة و لا يمكن حصرها, و من أهم هذه الأهداف

• زيادة المبيعات 

• كسب العديد من العملاء المحتملين 

• جذب عملاء جدد 

• الوعي بالعلامة التجارية 

• المحافظة على العملاء الحاليين و تقديم لها خدمات أخرى 

• بيع منتج جديد 

• زيادة التفاعل على منصات التواصل الإجتماعي 

لقراءة مقال عن كتابة المحتوى التسويقي 

و لكي تضع الأهداف التسويقية عليك ان تكون منطقي في حساباتك و تعلم ما هي إمكانياتك و ما هو حجم السوق المستهدف و حجم الطلب, و عليك اتباع عدة طرق قبل القيام بكتابة الأهداف التسويقية لشركتك مثل الاستبيانات التسويقية و بحوث التسويق و التجربة بنفسك في اختيار عملية التسويق الأنجح, مع الأخذ بعين الاعتبار قد لا تنجح من المحاولة الأولى لذلك يجب وضع عدة طرق و التجربة عليها لاختيار الطريقة التي تؤدي إلى نتائج أفضل .

و عند وضع الأهداف التسويقية يجب الاهتمام جداً بتحديد الوقت لإنجازه مثلاً ثلاثة أشهر أو سنة أو أكثر, و الوقت لا يحدد بطريقة عشوائية بل وفق الطرق التي اتبعتها و وفق دراستك للسوق و لحجم إمكانياتك .

و يجب عليك وضع الأهداف التسويقية التي تريد تحقيقها بناءً على الظروف السوق و الشركة فمثلاً إن كان هدفك تحقيق المبيعات أولاً عليك تحديد مدى نسبة المبيعات المراد تحقيقها و الفترة الزمنية الموجزة لذلك, بالإضافة إلى مدى الإمكانيات التي تمتلكها شركتك للقيام بهذه المهمة و هل لديك القدرة على تحقيق نسبة من المبيعات كبير خلال فترة معينة أم أنك قادر على تحقيق نسبة أكبر أم أقل, و ذلك لكي لا تفشل في هذه المهمة بأن تضع هدف غير منطقي و فترة زمنية غير منطقية نظراً لإمكانياتك .

و هذه الأمور قد تكون صعبة للغاية و خاصة في تحديد مدى نسبة الهدف المراد تحقيقه و الفترة الزمنية لذلك يفضل طلب مساعدة شركة تسويقية متخصصة في ذلك تساعدك على دراسة أبحاث التسويق و دراسة السوق و المنافسين و المقارنة مع حجم شركتك .

و عند وضع الأهداف التسويقية عليك أن تجيب على سؤالين مهمين جداً :

أين سأذهب في السوق؟
كيف سأظهر في السوق ؟

و الإجابة عليهم تتلخص في نموذج معروف باختصار STP و يتكون من ثلاث مراحل أساسية :

التقسيم في الخطة التسويقية 

الاستهداف في الخطة التسويقية 

بناء الصورة الذهنية

 

لقراءة مقال عن الفرق بين COPY Writing و content writing 

لمشاهدة البعض من أعمالنا من هنا