التسويق الإلكتروني

يشمل التسويق الرقمي العديد من المزايا، فهو يجمع بين المزايا التسويق التقليدي من حيث الانتشار والدقة والمزايا الخاصة به مثل تسويق الخدمات والمنتجات الكترونيًا. ومن ضمن مزايا التسويق الرقمي: سهولة الانتشار والتوسع وجذب العملاء المحتملين ويناسب كل أنواع الشركات والمؤسسات الربحية وغير الربحية، يفتح لك أسواق جديدة محلية وعالمية، توفير المجهود المبذول من حيث التخطيط والتنفيذ، وإمكانية إظهار جهود الشركة أو المؤسسة بإتقان وابداع أكثر من التسويق التقليدي. لا تظهر مزايا التسويق الرقمي إلا بوجود فريق عمل محترف متمكن من أدواته التسويقية، فمن خلالهم تستطيع أن تصل إلى النتائج المرجوة بأقل مجهود وأفضل تكلفة.

التسويق الرقمي عبر الفيس بوك يحتاج منك إلى خطوات معينة وهي: خطة تسويقية محددة تشمل: الأهداف ومؤشرات الأداء وتحليل المنافسين ومعرفة طبيعة السوق وتحديد الجمهور المستهدف، إدارة حساب المؤسسة على الفيسبوك من خلال الرد على تعليقات ومحادثات المتابعين، صناعة محتوى احترافي عالي الجودة مصمم خصيصًا لجمهور المستهدف وفقًا لرحلته الشرائية، تصميم وسائل مرئية (صور - GIFs - فيديوهات) تجذب الناظر وتتناسب مع طبيعة عملك وتحليل وتطوير المحتوى والصور بما يتناسب مع تغيرات السوق.

تسويق منتج على الانترنت يحتاج إلى تحليل لطبيعة المنتج وأهم مميزاته، والبدء في إعداد أبحاث تسويقية محترفة تتمركز حول طبيعة السوق والجمهور المستهدف وبأي طريقة يمكن الوصول إليه، ومن ثم البدء في وضع الاستراتيجيات لجذب الجمهور المستهدف وتحويلهم من زوار إلى عملاء محتملين ومن ثم إلى عملاء دائمين فيما يعرف بـ "دائرة الولاء" والجدير بالذكر إن باتباع أساسيات ومفاهيم التسويق الداخل يصبح تسويق المنتجات- ايًا كانت- سهلًا، فمن خلاله يشعر العميل أنه من أولويات البائع، وأن المؤسسة المنتجة هي الأكثر خبرة من بين منافسيها؛ وبالتالي يختار العميل مؤسستك بل ويرجح المؤسسة لأي شخص لديه الاهتمامات ذاتها.

التسويق الالكتروني في تطور دائم لذلك تجد أن هناك أساليب تسويقية حديثة عليك أن تعرفها وتلم بأساسياتها؛ لتصبح قادر على نشر الوعي بعلامتك التجارية بأفضل الطرق، ومن ضمن طرق التسويق الحديثة: (التسويق الداخل - التسويق عبر البريد الالكتروني - التسويق بالمحتوى - إطلاق اعلان على الانترنت - رعاية العملاء).

بدون محتوى لن يعرف عنك عملائك ولا جمهورك المستهدف، فالمحتوى هو الملك في مجال التسويق الالكتروني، ولذلك تهتم وكالات التسويق الالكتروني بـ التسويق بالمحتوى للغاية، وتعمل على توفير كل الامكانيات والتقنيات التي تساعد عملائها على صناعة محتوى إلكتروني مبتكر ومفيد وإدارة هذا المحتوى ببرامج احترافية مثل برنامج Hubspot.

تظهر أساليب جذب العملاء والتفوق على المنافسين جالية في مباديء وأسس التسويق الداخلي، حيث أن هناك ما يسمى بـ "فن اقتناء العميل" هو فن يعتمد في الأساس على دمج التسويق والمبيعات معًا من خلال دمج المحتوى التسويقي وبيانات وتحليلات المبيعات، بالاضافة إلى استراتيجيات جذب العملاء من خلال دراسة السوق ومعرفة قنوات التواصل معهم وتوفير خطط مبتكرة للوصول إليهم، وتوفير طرق تسويقية متعددة تساعد في عملية جذب العملاء، بجانب توفير ما يسمى بـ "تمكين المبيعات" والذي يهدف إلى زيادة مبيعات المؤسسة بشكل ملحوظ من خلال توفير كل ما يحتاجه موظف المبيعات من معلومات؛ ليتعرف أكثر على العملاء المحتملين وطبيعة وما هي الطرق الأنسب للتواصل معهم واكتسابهم كعملاء دائمين.